Halten Sie Ihre Kündigungsquote gering - unser Konzept: Kündigungsrückgewinnung!
Verloren gegangene Kunden zu reaktivieren ist ein Muss für jeden Verlag. Warum lohnt sich das für Sie? Nachhaltigkeit spielt eine entscheidende Rolle, denn nicht nur dieser eine verlorene Kunde ist passé. Ein dauerhaft verlorener Leser hält in der Regel auch weitere potentielle Kunden ab. Zurückgewonnene Leser sind jedoch, empirisch nachgewiesen, meist wieder langjährig an den Verlag gebundene Abonnenten.
Kundenrückgewinnung leisten wir unter anderem in folgenden Bereichen:
- vom Vollabonnement zum Digitalprodukt
- vom Vollabonnent zum Kurzabonnent
- vom Vollabonnent zum Hybridabonnent